POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de privacidad tiene por finalidad informar, de manera clara y precisa a los Usuarios respecto del tratamiento de sus datos personales, y en su caso de los datos personales del menor a su cargo, obtenidos a través del Sitio Web https://indiparkatleti.com (en adelante, el “Sitio Web”), llevado a cabo por el responsable del tratamiento.
1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable del Tratamiento: CLUB ATLÉTICO DE MADRID S.A.D. (en adelante, el “Club”).
- Domicilio social: Av. de Luis Aragonés, 4, 28022, Madrid (España).
- Número de identificación fiscal: A-80373764.
- Registro público: Registro Mercantil de Madrid en el tomo 3834, folio 1,
inscripción primera con hoja M-64416. - Correo electrónico: datos@atleticodemadrid.com
2.- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados a través del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.
3.- ¿CON QUÉ FINES LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO TRATARÁN LOS DATOS DEL
USUARIO Y EN BASE A QUÉ LEGITIMACIÓN?
El Club tratará los datos de carácter personal proporcionados por el Usuario, o que pueda obtener directamente el Club a través de cualquiera de los canales habilitados para ello, para las finalidades que se indican a continuación, de conformidad con la base de legitimación que resulte de aplicación en cada caso:
a) Gestionar la reserva de los servicios ofrecidos en el Sitio Web:
Para cuya realización se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Gestión de la reserva del Usuario a través del Sitio Web.
- Recuperar los datos del perfil asociado a los Usuarios registrados que se identifiquen mediante sus credenciales de acceso.
- Capturar los datos necesarios, en el caso en que sea necesario, para gestionar la reserva de los servicios. Estos datos podrán ser, entre otros, datos
identificativos (nombre, apellidos, DNI u otro documento identificativo), datos de contacto (email y número de teléfono) y datos económicos o financieros (número y/o identificador de cuenta bancaria). - En los casos en los que resulte necesario atendiendo a la naturaleza del servicio, será necesario el tratamiento de datos de salud (alergias o intolerancias).
Dichos tratamientos se llevarán a cabo para la ejecución de la relación contractual derivada del registro en el Sitio Web. En los casos en los que se traten datos de salud, dichos tratamientos se realizarán en base al consentimiento explícito del Usuario.
b) Gestionar la prestación de los servicios contratados por el Usuario:
Para cuya realización se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Tramitación y seguimiento de la contratación del servicio realizada por el Usuario.
- Contactar con el Usuario cuando sobrevenga alguna circunstancia de interés relacionada con los servicios contratados.
Dichos tratamientos se llevarán a cabo para la ejecución de la relación contractual derivada de la prestación del servicio.
c) Realizar estadísticas y estudios de mercado:
Para lo cual se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Realización de consultas a los Usuarios relativas a la calidad y su satisfacción con los bienes o servicios proporcionados.
- Análisis y elaboración de estadísticas e informes internos sobre el grado de satisfacción de los Usuarios, el éxito de las campañas comerciales, las preferencias de los Usuarios en su conjunto, así como sobre cualquier cuestión que se considere de interés. Empleándose siempre para ello datos obtenidos directamente por el Club.
Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al Club por la normativa.
Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios productos con la mayor calidad y mejor experiencia posible, así como establecer mecanismos para facilitar el contacto y la relación con el prestador del servicio.
d) Elaborar un perfil del Usuario para ofrecerle contenidos y actividades
promocionales personalizadas:
Para lo cual se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Análisis del comportamiento del Usuario en el contexto de su uso del Sitio Web.
- Creación de perfiles de los Usuarios mediante la integración y el tratamiento conjunto de la información obtenida, así como de cualquiera otra información ya existente sobre el Usuario en las bases de datos del Club.
- Inferir intereses del Usuario.
- Elaborar segmentos para enviar publicidad adaptada a los intereses del Usuario.
Los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.
Este interés legítimo consiste en que los Usuarios del Club puedan conocer otros productos ofrecidos por el Club, similares a aquellos otros contratados con anterioridad.
e) Elaborar un perfil del Usuario con información de terceros para ofrecerle
contenidos y actividades promocionales personalizadas:
Para cuyo cumplimiento se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Análisis del comportamiento del Usuario en el contexto de su uso del Sitio Web.
- Creación de perfiles de los Usuarios mediante la integración y el tratamiento conjunto de la información obtenida, así como de cualquiera otra información ya existente sobre el Usuario en las bases de datos del Club o que se obtenga de fuentes de terceros (otras empresas del grupo y redes sociales, incluyendo, pero sin limitarse a Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn).
- Inferir intereses del Usuario.
- Elaborar segmentos para enviar publicidad adaptada a los intereses del Usuario.
El presente tratamiento se llevará a cabo exclusivamente cuando se cuente con el
consentimiento expreso por parte de los interesados. Dicho consentimiento será
revocable en cualquier momento, sin que esta circunstancia afecte a los tratamientos
llevados cabo con anterioridad.
f) Informar al Usuario por cualquier medio de productos y servicios del CLUB y de
terceros colaboradores del Club:
Para cuyo cumplimiento se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Enviar comunicaciones comerciales de productos y servicios del CLUB y de terceros colaboradores del Club a la dirección de correo electrónico facilitada.
El presente tratamiento se llevará a cabo exclusivamente cuando se cuente con el consentimiento expreso por parte de los interesados. Dicho consentimiento será revocable en cualquier momento, sin que esta circunstancia afecte a los tratamientos llevados cabo con anterioridad.
g) Garantizar la seguridad en la utilización del Sitio Web y en la contratación de
servicios por parte del Usuario:
El Club cuenta con medidas de seguridad implementadas para la gestión de la seguridad del Sitio Web, así como para la detección y prevención del fraude en las transacciones realizadas.
La base de legitimación para la seguridad de los sistemas y de las transacciones, es el interés legítimo reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.
Dicho interés legítimo consistirá en la minimización de los riesgos asumidos por el Club y sus clientes en la comercialización y compra de sus productos.
h) Responder a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto
habilitados:
En los casos en los que un Usuario plantee cualquier tipo de cuestión, se tratarán sus datos para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
La base de legitimación de este tratamiento será el consentimiento para la ejecución de la solicitud realizada por el Usuario en virtud de la relación existente entre las partes.
Asimismo, se otorga la posibilidad de que el Usuario contacte con el Club a través de la aplicación WhatsApp, así como que el Club contacte con el Usuario por esta misma vía, para lo que requerirá de su consentimiento previo como base de legitimación. En este supuesto, aplica la configuración de privacidad establecida por el Usuario en la aplicación, además de la Política de Privacidad y Condiciones de Uso de WhatsApp, siendo posible, como consecuencia, el acceso por parte del Club a categorías de datos del Usuario adicionales.
i) Cumplimiento de obligaciones legales:
El Club tratará los datos de los Usuarios para cumplir con lo dispuesto en la normativaaplicable en materia contable, fiscal, de consumidores, etc.
La base de legitimación de este tratamiento será el cumplimiento de las obligaciones legales oportunas.
Por otro lado, el Usuario queda informado de que la gestión del proceso de pago y facturación se llevará a cabo por la ARLETH PARK, S.L., con domicilio en Avenida de las Nieves 35, 28935 Móstoles con NIF número B-13868120, en calidad de responsable del tratamiento, que llevará a cabo la gestión del cobro de los servicios contratados por el Usuario y, en su caso, emisión de la factura correspondiente.
Dichos tratamientos se llevarán a cabo para la ejecución de la relación contractual derivada de la prestación del servicio.
4.- ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
La correcta atención del servicio prestado al Usuario implica que otros terceros prestadores de servicios accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento, con los cuales el Club ha suscrito los correspondientes acuerdos de prestación de servicios con acceso a datos.
Además de lo anterior, el Usuario entiende que el Club podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.
5.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El Club podrá comunicar o poner los datos personales de los Usuarios en conocimiento de terceras entidades situadas fuera de la UE para la correcta ejecución de la prestación de los servicios contratados, así como para la atención de las solicitudes de los Usuarios o para el cumplimiento de alguna de las finalidades indicadas.
El Club garantiza que en los casos en los que no conste una decisión de adecuación vigente, se garantiza que la referida transferencia internacional de datos se realizará en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable y, en todo caso, mediante el otorgamiento de las garantías adecuadas. En concreto, mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando fuese necesario, mediante la adopción de aquellas medidas de garantía adicional que fuesen oportunas.
6.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
El Club conservará los datos de los Usuarios mientras se mantenga vigente la relación con el Usuario sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. Una vez finalizado el mencionado plazo, se procederá a la supresión de los mismos. Respecto a los tratamientos de datos basados en el consentimiento, los datos se tratarán hasta que Usuario revoque su consentimiento.
7.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Asimismo, el Usuario garantiza que ha informado a los terceros cuyos datos facilite, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.
En este sentido, se informa al Usuario de que será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de los canales de contacto habilitados y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al Club o a terceros.
8.- EJERCICIO DE DERECHOS
El Club informa al Usuario sobre la posibilidad de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado, de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Av. de Luis Aragonés, 4, 28022 Madrid o a través de datos@atleticodemadrid.com. A tales efectos, el Usuario deberá enviar dicha comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita, nombre y apellidos. Únicamente se solicitará una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad (fotocopia del pasaporte) en los supuestos en que puedan existir dudas razonables acerca de la misma, teniendo en consideración la naturaleza de datos personales objeto del ejercicio de derecho.
El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al Club. Para ello, el Usuario podrá dirigir su solicitud mediante el procedimiento descrito en el párrafo anterior. Asimismo, el Usuario podrá cancelar la recepción de comunicaciones comerciales según la forma prevista en cada comunicación comercial (por ejemplo, a través del enlace incluido en cada una de ellas).
Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. En todo caso, el Club podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.
Asimismo, el Usuario podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando el interesado considere que en el tratamiento de sus datos personales se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos del Usuario serán tratados en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
10.- CAMBIOS
El Club tiene el derecho de revisar y modificar la presente Política de privacidad en el momento que lo consideren oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de privacidad del Club, dispuesta en este Sitio Web.
Última actualización: febrero de 2024.